1.- Apagar tablet.
2.- Ya con la tablet apagada presionar y mantener presionado Volumen abajo y conectar a la computadora sin dejar de presionar.
3.- La tablet encenderá en modo recovery.
4.- Elegir wipe data /factory reset y después seleccionamos Yes-- delete all user data.
5.- Cuando termine el proceso seleccionamos la opción wipe cache partition y esperamos a que termine el proceso.
6.- Cuando termine el proceso seleccionamos la opción wipe media partition y esperamos a que termine el proceso.
7.- Ya hecho estos procedimientos seleccionamos la opción reboot system now y esperamos que encienda.