Buenas,
En el celular entramos en modo fastboot (vol- y power)
y seleccionamos Factory mode y el equipo encendera, lo conectamos a la PC
Abrimos Sigma y nos vamos a la pestaña ADB y luego a Qualcomm
ahi le damos en 'Conectar el telefono Motorola Android'
el equipo se reiniciara y se instalaran unos drivers
el celular generara un puerto 'Android Composite....' lo seleccionamos en Sigma
y por ultimo le damos en 'Eliminar FRP'
(https://www.imgs.gsmarena.com.mx/images/2018/11/13/FRP-Moto-E5---XT1944.png)
Si les queda el equipo sin señal y/o con el letrero 'The Commserver has started', siguen este aporte y listo:
https://www.gsmarena.com.mx/index.php?topic=291.0
Uno mas:
Citar--------- 2019-02-13 19:05:27 ---------
SigmaKey 2.29.18 ADB: Conectar el teléfono Motorola Android
Firmware: MPSS.JO.3.0.c11-00030-8937_GENNS_PACK-1
Fecha: Nov 12 2018 05:19:18, Nov 05 2018 07:00:00, 8937.gen
Software IMEI: XXXXX
Eliminación de protección de firmware......Hecho
¡FAVOR REINICIE EL TELÉFONO MANUALMENTE!
Lea la guía en la página oficial www.sigmakey.com
--------- 2019-02-13 19:07:02 ---------
SigmaKey 2.29.18 ADB: Eliminar FRP
* daemon not running. starting it now *
* daemon started successfully *
Mot Composite ADB Interface
Modelo del teléfono: motorola moto e5
Android 8.0.0; Firmware: OPP27.91-176; Fecha: Thu Nov 22 03:50:36 CST 2018
Versión: OPP27.91-176
Flasheo de banda de base: M8917_26.30.05.75R NORA_LATAM_CUST
Eliminando bloqueo FRP....Hecho
(https://www.gsmarena.com.mx/gallery/1_21_09_20_1_44_43.png)