¡¡¡Leer completo antes de hacer!!!
1.- Celular apagado.
2.- Presiona simultáneamente tecla volumen arriba + tecla power unos segundos hasta que aparezca el menú.
3.- Con la tecla volumen arriba seleccionar recovery y apretar volumen abajo para aceptar.
4.- Aparece figura de android.
5.- Oprimir tecla táctil de menú y seleccionar en el menú la opción wipe data/factory reset con tecla táctil home.
6.- Selecciona Reboot system now.