Buenas,
Rooteamos el equipo con Depuracion USB activada, lo podemos rootear con Iroot, KingRoot o KingoRoot
Conectamos el equipo a la PC
Abrimos Sigma
Vamos a la plataforma ADB
Luego a la pestaña IMEI
Seleccionamos el puerto que nos crea el telefono
Escribimos el imei a reparar
y por ultimo le damos en 'Restablecimiento de imei'
Listo
Saludos.
(https://www.imgs.gsmarena.com.mx/images/2019/03/24/Repa-C2104.png)