una pregunta colega es verdad que win 7 64 bit trabaja mas rapido 
Normalmente se utiliza Xp y Windows 7, porque se supone que son mas estables pero no debería haber ningún problema al utilizar windows 10, es fácil la instalación, solo primero instalar el Shell de la Z3X y luego el samsung pro tool, normalmente en Administrador de Dispositivos nos quedara dos cosas sin instalar, el Smart Card y Z3X Box, para la smart card solo le damos actualizar driver y lo direccionamos a donde se instalaron los drivers cuando instalamos el Shell que seria C:/Archivos de programas/Z3X y le damos Siguiente y ya se instala la Smart Card, para el otro que es Z3X BOX le damos actualizar controlador, luego Buscar software de controlador en el equipo, luego elegir en una lista de controladores, en la lista que sale buscamos Puertos COM / LPT y lo seleccionamos y le damos siguiente, luego seleccionamos Utilizar Disco y luego Examinar y direccionamos a Archivos de programas/Z3X/Box Driver/Box Driver3 y ahi seleccionamos el archivo Ftdibus y con eso ya debería estar lista para trabajar.
Ojala les sirva esto que les detallo un poco rapido nomas porque no estoy en mi taller si no se lo haría con imagenes y mas detallado paso paso.