¡¡¡Leer completo antes de hacer!!!
1.- Celular apagador.
2.- Oprimir Volumen Arriba + Power.
3.- Aparecera la imagen de un monito de Android.
4.- Oprimir Power.
5.- Aparece el menú factory, en el menú se desplazan con la tecla de volumen abajo y confirman con la de volumen arriba.
5.- Elegir primero Wipe Cache y despues Wipe Data y al final Reboot System Now y listo.